Decidir sobre personas: entre la intuición, el ruido y los algoritmos
En el ámbito de la justicia, pocas cuestiones son tan sensibles como la toma de decisiones sobre personas, libertad, riesgo, reincidencia. Sin embargo, existe un hecho incómodo y bien documentado, ante un mismo caso, distintos operadores jurídicos pueden tomar decisiones diferentes. Incluso un mismo profesional puede decidir de forma distinta en momentos distintos. Esta variabilidad no es anecdótica, es estructural. Y plantea una pregunta de fondo, hasta qué punto nuestras decisiones son consistentes y, por tanto, más probablemente justas. La investigación en psicología del juicio y la toma de decisiones ha mostrado que el problema no es solo el error, sino la inconsistencia. Tradicionalmente se ha puesto el foco en los sesgos, es decir, en desviaciones sistemáticas del juicio. Pero en los últimos años ha cobrado especial relevancia el concepto de ruido, la variabilidad no deseada en las decisiones. En contextos jurídicos, esto significa que factores irrelevantes, el momento del ...
